
親切・ていねいな対応が自慢の機械部品の通販サイトです。
業界経験30年以上のスタッフがおりますので現場の疑問を教えてください。
わたしたちは顔の見える通販をめざしております!
こんな相談にお答えします 
1.納期対応
食品加工業のお客様からのご相談
「使用しているギヤードモーターが壊れてしまい、ライン停止となり困っています……」
お手伝いさせてください 
・豊富な在庫より当日出荷させていただきます。
・通常、正午までのご注文で当日出荷ですが、緊急対応としまして時間外の当日出荷にもできるだけご対応させていただきます。
・在庫外の商品は、創立75年からなる豊富なネットワークを使い、お客様のご要望にご対応させていただきます。
そんな緊急対応もまずはコンタクトセンターまで!

2.商品選定
製麺工場のお客様からのご相談
「製麺ラインの圧延ローラの送りスピードをインバータ制御にしたいけど
選定がよくわからない……」
最適なアドバイスをさせていただきます 
�‖仂鬱ヽ� :機械名、用途、インバータ採用の目的
��対象モータ:型式、出力、極数、電源、ブレーキ(有・無)、減速機(有・無)
��使用状態 :使用する回転数範囲、実負荷トルク、モーターの負荷電流
などの仕様を確認させていただき、最適な商品をご提案させていただきます!
いろいろなご利用目的に合わせて
最適な商品をご提案させていただきます!

3.加工依頼
設備業者様からのご相談
「モーターと一緒にプーリーも交換したいけどプーリーの追加工がよくわからない……」
加工のことならお任せください 
通常のプーリーは軸穴があいていない下穴品ですので追加工が必要です。
使用しているモーターの軸径の公差に合わせたプーリーの穴径をご選定いたします。
キー溝加工が必要であればキー溝タイプ(平行キー溝・こう配キー溝)をご選定いたします。
押しねじ穴加工が必要であればご選定いたします。
スプロケット・歯車などへの
追加工もコンタクトセンターまでご連絡ください!

4.故障・破損による緊急対応
ゴルフ場のお客様からのご相談
「以前、設備プロ王国で購入したコンプレッサーの調子が悪くなってきた……」
ご安心ください 
状況・環境を確認させていただき、的確なアドバイスをいたします。
さらに、メーカーのサービス担当との窓口をさせていただき早急な対応をさせていただきます。
業界経験30年以上のプロによる
的確なアドバイスをさせていただきます!
